moyamoya_woman
615: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2017/07/22(土) 17:05:16.18 ID:H3aDH/EK.net
アプリで毎日ポイント貯めて、使える店で買い物したら「毎日地道にありがとうございます」って言われて引っ掛かったんだけど、私がおかしい?
靴買って箱いらないって言ったのに袋に入ってるし、優待券も使ったらその分割引してないし。




その事を電話で話したら今から店に来いって言われるし、今日の支払いはもういいから優待券郵送してっていったら、もう使用済みと記入してしまったからうちの店でしか使えないからまた買い物に来いとのこと。
一回の買い物で何で一人の店員にこんなに振り回されなきゃならないのって、同僚に愚痴ったら神経質だねって言われました。

616: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2017/07/22(土) 17:11:19.80 ID:XAYfOljp.net
>靴買って箱いらないって言ったのに袋に入ってるし
普通そうじゃない?箱いらないって言ったら

617: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2017/07/22(土) 17:33:12.65 ID:pM10XJQM.net
手に持って帰りたかったの?

618: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2017/07/22(土) 17:36:03.86 ID:y0K+ly2E.net
袋に箱が入ってるんだよ、とマジレス

620: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2017/07/22(土) 17:45:40.89 ID:bmMizUam.net
>>615

『地道に』に引っ掛かったんだろ?
それは確かに礼に付けて言う言葉じゃないわなw
箱に関しては訊かれて要らないと答えただけなら君の落ち度
店からすれば箱も含めて『商品』だから
「いらないんで棄てといて下さい」と言ったのに入ってたなら店の落ち度
後半は店長呼び出して言え 一店員の返答を鵜呑みにする必要はない

623: 615@\(^o^)/ 2017/07/22(土) 18:15:01.84 ID:H3aDH/EK.net
自分でも読んでみたら靴が袋に入ってるように読めますね。フォローしてくれた方ありがとです。
コツコツととかマメにとか言われたら流せたのかなー。悪気はないのは分かってるけど、馴れてない新人っぽい店員がこの先これで大丈夫なのかなって心配になりました。接客業やってますって感じで話しかけたりしてるのにここまで裏目裏目になるのかよって。
優待券は会計の時になんか思ったよりも高いなとは思ってたので、言わなかったこちらにも落ち度はあると思い、店長まで出せとは言わなかったし、有効期限まだ先で必ず買い物する店なので。

625: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2017/07/22(土) 18:31:58.50 ID:Sn13RWE4.net
>>623

株主優待券とか会計の時にごまかせそうな客の時はごまかして店員がガメて他の支店で使うとか時々あるから
そこは、店長さんや上の人に言った方がいいよ

626: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2017/07/22(土) 18:59:34.28 ID:H3aDH/EK.net
>>625

もう使えませんって言われたらそうしてましたが、まあまた行くしって感じで。
自分も接客業に近い仕事してるんで、いきなり怒鳴ったり店長出せとは言わずに淡々と話しました。間違いは誰にでもあるし、その後の対応が大事なんだけどなー。

引用元: ・その神経が分からん!part402




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