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497: おさかなくわえた名無しさん 03/02/24 08:14 ID:57rwfHzK
昨日行ったラーメン屋。
カップ麺になるくらい比較的有名な店の支店。

おばさんが客を仕切るのをラーメンが出てくるまで見ていた。
「空いている席へどうぞ」
と言われて座ったのは明らかに後から店に来たカップル。
それよりも前から待っていた気の弱そうなおじさんは何も言えず結果的に後まわし。
それに気付いたおばさんが、おじさんに一言
「あれ?いいんですか?」

お前の接客こそ、それでいいんですか?




498: おさかなくわえた名無しさん 03/02/24 08:40 ID:cLAdGZZu
>>497

イク(・A・)ナイ!

499: おさかなくわえた名無しさん 03/02/24 10:57 ID:V5hyLoXn
>497
昨日似たような目にあった。
スパゲティのチェーン店で、狭い店なので店外で待ってたら、
後ろから来た親子連れがさっさと入店。
「あれっ抜かされる?」と思ったので先に入ろうとしたのに、
私が手をかけたドアの隙間から入った。ひどい。
ドアはガラスなので外からじっと見つめてみたけど絶対にこっち
見ない。分かっててやってるとしか思えない。
「お待ちの間どうぞー」とメニューを持ってきた店員は私達が外で
先に待ってたの知ってるくせに何も言わなかった。
会計スペースがなくなるからと思って寒いなか外に出てたのに、
嫌な思いをして残念だった。気をつかう方がマヌケなのかね。

500: おさかなくわえた名無しさん 03/02/24 11:08 ID:0cU2QD8L
何も言わずに外で待ってたの?

混んでるから待ってます、って、
待ち始める前に店に言っておかなきゃ。
最悪、客かどうかもわからんよ。

502: おさかなくわえた名無しさん 03/02/24 11:25 ID:m0xnXlYf
>499,>500
>混んでるから待ってます、って、
>待ち始める前に店に言っておかなきゃ。
>最悪、客かどうかもわからんよ。
これは同意。途中でどこか行ってたかもしれないから、後から
来た客が抜かしたとしても「こちらがお先にお待ちでしたので」
っていう流れにする事は店員だってできないでしょ。

でも抜かしてった客はヒドイね。店員でもない見知らぬ人にドア
開けてもらって、その人より先に並ぶって形になった訳でしょ?
あまりにずうずうしいよな。

506: おさかなくわえた名無しさん 03/02/24 12:22 ID:mtjyy9W4
>>499

見ようによっては、あなた達は会計後にトイレに行ってる人を外で待ってる
ように見えない?他に同様に外で待っている人たちは居なかったの?
親子連れで、奥さんだけ見えなかったりしたら、確実にそう思いこみそうだけど。
「先に待ってたんですけど」って抜かした客に言えば、向こうも分かって
くれたかもね。

引用元: ・ダメな接客、ダメな客 Part2




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