クズ速報

クズだな~と思う体験談やニュースををまとめるブログです

ダメな接客・ダメな客

【モヤッ】某大手書店のネット在庫検索から取り置き依頼をして、店頭に取りに行った時の店員の対応が気に障る…

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823: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/[sage] 2016/04/02(土) 18:37:29.36 ID:F+bGua1l.net
某大手書店のネット在庫検索から取り置き依頼をして
店頭に取りに行った時に
「取り置きをお願いしたんですが」
「お名前は」
「○○です」
「お待ちください」
で探してくれたんだけども、なんか見つからないらしく、本のタイトル聞かれて、それでも見つからなくて

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【イラッ】1年ぶりに行った美容院の店員に、馬鹿にされたような言い方をされた……

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16: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/[] 2016/03/05(土) 18:23:24.72 ID:6IGTqTjE.net
1年ぶりに行った美容院で色黒チャラ男店員から「1年も髪をいじらないってスゴいっすねw自分なら無理っすwあんまり自分の髪とかに興味ないってかんじですかw」と馬鹿にしたような言い方をされた

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【うわぁ…】家電量販店でバイトしてるんだけど、お客様自らが書いた連絡先が間違ってて、注文の商品が入ったことを伝えられずにいた→その後…

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638: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2010/09/20(月) 22:06:52 ID:QCChNfwu
電話の話で思い出したんだけど。
家電量販店でバイトしてるんだけど、お客様から注文をもらってた商品が入ったんで
電話したら、お客様自らが書いた連絡先が間違ってて赤の他人の家にかかってしまった。
入荷予定日は伝えてあったし、店長判断でお客様からの連絡待ちって事になったんだけど、

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【腹立つ】たまに行くケーキ屋で、店員さんに注文を聞いてもらおうとして声をかけたら「あちらのお客様の方が先ですので!」

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277: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/[sage] 2016/05/08(日) 21:52:19.39 ID:DUWU7DIX.net
たまに行くケーキ屋での事。

そこの店は、注文が決まった人の順に店員さんに箱に詰めてもらうという、よくある形式。
先日行った時はたまたま注文品が決まっていたのでショーケースを見る必要はなく、
店員さんに注文を聞いてもらおうとして声をかけたら、

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【イライラ】某店の受付カウンターで、入力するために名前と電話番号を聞いてきてたんだけど、対応した店員が何度も何度も同じ事聞いてきた…

122: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/[sage] 2016/05/04(水) 16:13:50.45 ID:P87CgXlt.net
クレーム入れるほど酷い話じゃないけど気に障ったこと。
某店の受付カウンターにて。

店員「お名前と電話番号お願いします」
自分「山田(仮)です。電話は03-1xxx-2xxxです」
店員(端末の入力画面を開き)「ええと、もう一度お願いします」
自分「山田です」
店員「お電話番号は?」
自分「03-1xxx-2xxxです」
店員(名前入力欄にカーソルを移動し)「すみません。もう一度お名前からよろしいですか?」
自分「山田ですけど」
店員「電話番号は?」
自分「03-1xxx-2xxx」
店員(キーボードを触りながら)「ええと…お名前…」
自分「山田」
店員「山田様ですね?」(今初めて山田って聞いたような言い方)
店員(名前欄に山田と入力し)「お電話番号よろしいですか?」
自分「03-1xxx-2xxx」

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