【トラブル】自宅に太陽光発電システムを入れることになり工事が入った。工事中突然「いまから10分電気落とします」と言われ、静止する間もなく電気を落されモニターが壊れた…

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608: おさかなくわえた名無しさん 2017/09/07(木) 07:07:05.54 ID:szozDCaO

相談させてください。
今回、自宅に太陽光発電システムを取り入れることになりました。
昨日、工事が入ったのですが、突然電気を遮断されて、ゲーム機に使っていたモニターが壊れました。
宅内の電気配線工事なんで、当然遮断される事はあるだろうなぁ、ぐらいの頭はあったのですが、あまりに突然すぎてビックリです。
もちろん工事している人から、「いまから10分ぐらい電気落とします」と警告はあったのですが、こちらはPCとゲーム機を付けていたので
「ちょっと待ってください」って言うが早いか遅いかブツッと切られました。
警告されてすぐにPCの終了、ゲーム機の終了をしようと思ったのですが間に合わず。
警告から数秒で落とされました。
大丈夫かなぁと思いつつ、それから数度電気の遮断→復帰を繰り返しました。中には警告無しのも。
宅内工事が終わり、PCやゲーム機を確認したら、案の定ゲーム機に使っていたモニタは電源が入らず。
PCの方は、起動はするものの普段使っていたアプリの設定がグチャグチャになり復旧不可能に。

こういう場合は業者の瑕疵は問えるものなのでしょうか?
それとも電気を遮断する前にちゃんと警告したから自己責任なんでしょうか?(先ほども言いましたが警告無しの電気遮断も一度ありました)

よろしくお願いします。





609: おさかなくわえた名無しさん 2017/09/07(木) 07:13:48.03 ID:UZGyk8FH

>>608
そういう時って
普通はコンセント抜いとくとかするもんなんじゃないの?


610: おさかなくわえた名無しさん 2017/09/07(木) 07:19:05.16 ID:szozDCaO

コンセント抜く間もなく切られたんですが・・・。
それとも電気工事が入るとわかってるから、最初から抜いとかないとダメだって事ですか?


611: おさかなくわえた名無しさん 2017/09/07(木) 07:24:43.12 ID:RQXHKOAU

工事の人が来た時点で終了させとくもんだと思う


612: おさかなくわえた名無しさん 2017/09/07(木) 07:29:25.00 ID:szozDCaO

はぁそういうもんですか。
それは一般常識として、工事の人は言わなくてもいいという事なんですね。
要は常識を知らなかったこちらが悪いと。
なんか納得いきませんが仕方ないですね。

せめて警告の後、こちらのOKが出てから切って欲しかったですね。


616: おさかなくわえた名無しさん 2017/09/07(木) 07:35:38.80 ID:qU8uCju5

>>612
事前にチラシとかは入ってなかったの?
まぁチラシ入ってようが、本当に確認に来て数秒なら相手がどうかと思うけど
あと警告なしの件ってどこに書かれてるの?


619: おさかなくわえた名無しさん 2017/09/07(木) 07:37:41.39 ID:OuDOZuPz

>>616
警告なしとは書いてないけど
OKしてからやってほしかったと


620: おさかなくわえた名無しさん 2017/09/07(木) 07:37:53.01 ID:szozDCaO

>>616

>それから数度電気の遮断→復帰を繰り返しました。中には警告無しのも。


624: おさかなくわえた名無しさん 2017/09/07(木) 07:42:53.20 ID:qU8uCju5

>>620
ごめんねこちらが読み飛ばして前に他のレスがあるのかと勘違いしてたよ
聞いてる感じ向こうの配慮が足りないと思うから言ってみた方が良いかと


625: おさかなくわえた名無しさん 2017/09/07(木) 07:44:18.93 ID:szozDCaO

>>624
ありがとうございます。
とにかく業者に連絡してみないとなんとも言えないので連絡はしてみます。
最初から喧嘩腰だとまとまる話もまとまらないので事実関係だけ伝えてみます。


628: おさかなくわえた名無しさん 2017/09/07(木) 07:48:52.68 ID:qU8uCju5

>>625
時系列でまとめて説明不足ではありませんでしたか?って感じで聞いてみるのが良いかもね
事前に把握出来る説明が足りてなければ向こうが悪いし説明が足りてたなら自分の確認不足ということで


629: おさかなくわえた名無しさん 2017/09/07(木) 07:53:03.47 ID:szozDCaO

>>628
ありがとうございます。
感情的にならずに整然と突き詰めていきたいと思います。

それと実は太陽光のパネルはまだ設置していなく、今朝は朝から雨なんですが
今までとは違う雨音(時折、タタタタタッと雨がしたたり落ちる音)がするんですよね。
天井から・・・
昨日、工事の様子を見てたら、瓦に穴を開けてたんですが、なんかそれをそのまま放置してるんじゃないかと・・・。
屋根の様子は覗えないのでなんともいえませんが。


631: おさかなくわえた名無しさん 2017/09/07(木) 08:30:47.08 ID:OuDOZuPz

>>629
雨で今日は作業ある?なんか怪しい業者っぽいし
朝市で連絡したほうがいいかもよ


633: おさかなくわえた名無しさん 2017/09/07(木) 08:36:30.79 ID:szozDCaO

>>631
今日は作業無いです。
この業者は10年前にオール電化にしてもらった業者で、対応はずっと良かったです。
ちゃんと毎年メンテナンスにも来てくれるし、今後もその会社が潰れるまで(w、毎年メンテナンスには来てくれます。
当然太陽光も毎年メンテナンスに来てくれます。
個人的には信頼してますけど・・・。

こちらから連絡する前にちょうど業者から確認の電話が入りました。
一通り説明しましたが、実際に作業をやったのは下請けの会社なので確認して折り返し連絡するという事です。
業者は信頼してても、下請けまではこちらはわからないですからね・・・。


613: おさかなくわえた名無しさん 2017/09/07(木) 07:32:21.97 ID:OuDOZuPz

当日のそういう説明が一切なかったの?
なければどうにかなるかも知れないけど
いきなり電源切ってモニターって死ぬものなの?


617: おさかなくわえた名無しさん 2017/09/07(木) 07:36:08.66 ID:szozDCaO

>>613
工事前に電気を遮断する云々の話は無かったですね。
工事始まってから数時間して突然「今から電気を遮断します」数秒後バツン!です。


621: おさかなくわえた名無しさん 2017/09/07(木) 07:39:47.61 ID:OuDOZuPz

>>617
事前にもらってたチラシとかパンフとかもなく?見落としてたとかでなく
まあそれでも、当日もう一度念押ししてもいい気もするし
こっちも使ってても大丈夫か怖いから聞くかなあ…


623: おさかなくわえた名無しさん 2017/09/07(木) 07:40:58.27 ID:szozDCaO

>>621
そういうのは一切無かったですね。
連絡あったのは、9/6の朝から宅内の配線工事を行いますのでよろしくって事だけです。


626: おさかなくわえた名無しさん 2017/09/07(木) 07:44:33.36 ID:OuDOZuPz

>>623
それだけじゃちょっと分からんね
とりあえず被害を連絡してみたら


634: おさかなくわえた名無しさん 2017/09/07(木) 08:43:00.83 ID:IxK3fxKf

>>621
地域全体を停電して工事するとかなら解るけど、自分の家に太陽電池つけるのに、自分で業者を呼ぶのなら打ち合わせの段階で日時とか準備とか解ると思うんだが。

よその家が工事するのに自分の家にも影響があるんならチラシは入ると思うけど。
とりあえずそんな状況でパソコンなど怖くて使えない。
文句は業者じゃなく、まず業者を呼んだ親とかに言ったほうがいいかも。


635: おさかなくわえた名無しさん 2017/09/07(木) 08:53:15.93 ID:szozDCaO

>>634
自分の常識を他人に押しつけて、それをやってないからお前が悪いって言われても。

少なくとも打合せの時点で業者から、電気を遮断するので危険だから予め寸断に弱い機器はコンセントを抜いておいてくださいって言われればその通りにしてましたよ。
こちらとしては、雷が鳴ったらコンセントを抜くぐらいの知識はあるけど、電気工事の時はコンセントを抜かないといけないという知識は情弱だから知りませんでした。
少なくとも今までは突然の停電で、こういう機器が壊れたことなかったので。運が良かっただけかもしれないけど。


614: おさかなくわえた名無しさん 2017/09/07(木) 07:32:54.66 ID:jDTL4p4E

ファミコン世代ってアラフィフになってもゲーム大好き人間多いね


618: おさかなくわえた名無しさん 2017/09/07(木) 07:37:40.39 ID:IxK3fxKf

電気工事で、しかも自分ちだったら、ブレーカー落として工事の人がすぐに掛かれるように準備しとくわ。


632: おさかなくわえた名無しさん 2017/09/07(木) 08:36:13.45 ID:UZGyk8FH

結局御免なさいで謝られて流されると思う
電気工事とモニタ故障の因果関係とか
ていうかゲーマー相手に切っていい?つっても「まだちょっと待って!」で全然作業進まなさそう

いい大人がゲームなんか最初からすんなよ
なんでそんな奴に合わせて周りが生きないといけないの?


638: おさかなくわえた名無しさん 2017/09/07(木) 09:31:43.16 ID:Di7FUMXt

こんな所でムキになって反論するくらいなら業者相手にそれやればいいのになんでやらないんだろな


639: おさかなくわえた名無しさん 2017/09/07(木) 09:56:51.88 ID:NP89ga/9

業者も基地害クレーマーの相手しないといけなくて可哀想


640: おさかなくわえた名無しさん 2017/09/07(木) 10:09:28.15 ID:nat4f2lu

太陽光発電工事はわからないけど、漏電検査の時にはこちらが全部のプラグ抜くまで待っててくれたな。
まぁでも事前に日時がわかっていたならパソコンもゲームもすぐにプラグを抜ける状態にしておくべきだったな。

>大丈夫かなぁと思いつつ、それから数度電気の遮断→復帰を繰り返しました。中には警告無しのも。
まさかとは思うけど、この時にもプラグさしっぱなしだったら笑う所。


引用元: ・スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談Part329




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