クズ速報

クズだな~と思う体験談やニュースををまとめるブログです

接客

【スメハラ】うちの会社は接客業なのだが、今年入った新人君がスーツにネクタイのままロードバイクで通勤してきて汗の臭いがきつい。臭いの対策などを提案しているのだが…

臭い
398: おさかなくわえた名無しさん 2018/06/04(月) 09:27:05.67 ID:3E1GWSeW.net
うちの会社は接客業、今年入った新卒のA君がスーツにネクタイのままロードバイクで通勤してたけど
この陽気でものすごく汗の臭いがきつくなってきた

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【疑似恋愛】美容室で隣に座っていた「昔は美人だったんだろうな」という感じのBBAが担当の若い美容師さん相手に会話も弾んでいたようだが、いきなりキレ始めた。その理由が…

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18: おさかなくわえた名無しさん 2018/06/12(火) 11:29:18.83 ID:7DEmnZml.net
5席くらいの小さなヘアサロンで、となりにぽっちゃりとした50代くらいの、昔は美人だったんだろうな、って山村紅葉風な人が座ってた
担当の若いお兄ちゃん相手に会話も弾んでいたようなんだけど、ある時いきなりキレ始めた


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【クレーマー】夫と食事してたら、職場の店に頻繁に来る常連さん達がいて、雰囲気のあるレストランだし、プライベートだし、席から立たずにニッコリ笑顔を作って軽くお辞儀をした

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974: 名無しさん@おーぷん 2017/09/24(日)15:25:17 ID:Upl
私は接客業をしてた 
妊娠したので、正社員からパートにしてもらった
夫と初めての結婚記念日におしゃれなレストラン予約して食事してた
そこに職場の店に頻繁に来る常連のお客さんたちがいて、偶然鉢合わせ
雰囲気のあるレストランだし、プライベートだし、相手に声をかけられたとき、席から立たずにニッコリ笑顔を作って軽くお辞儀をして終わった

そしたら後日クレームの嵐
プライベートであったことと仕事中のことを混合して
私を名指しで
座ったまま会釈する、自分から挨拶しない、帰り際も声掛けしない、お見送りも無し、客より私事を優先、客のことをまるで見ていない、どうなってるんだ
と、電話とメールで店舗と本社双方に鉢合わせした複数のお客様から時間差でクレームが入った
お客様の電話番号とメールアドレスから、鉢合わせしたお客さんだと確認はとれてた

店長には日頃の接客を見てもらっていたので、結婚記念日にあったことを話したら理解してもらったけど、
本社からは「火のないところに煙はたたぬ」ってことで日頃の私の接客態度に問題があるからこのようなクレームが立て続けに入るんだと言われた
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【うぜえよ!】美容院に行くとき、縮毛矯正は時間がかかるから読書タイムにあてている。アシスタントの男の子が会話しようとしてくる。しかし話がはずまない

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629: 名無しさん@おーぷん 2017/09/12(火)15:36:25 ID:scQ
美容院に行くとき、縮毛矯正は時間がかかるから読書タイムにあてている。
担当の美容師さんは必要な時にしか話しかけてこないんだけど、アシスタントの男の子が会話しようとしてくる。
しかし話がはずまない。
男「最近面白いテレビありますか?」
私「池の水を抜く番組面白かったですよ」
男「最近、コンビニでスイーツ買いました?」
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【クソ共】私、全世代向け某アパレル店の店員。杖をついたおじいさんがレジに並ぼうとしていた。一番近くのレジに案内した。そしたら同じタイミングで50歳くらいのおじさんが…

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615: 名無しさん@おーぷん 2017/08/07(月)11:08:10 ID:pF9
私、全世代向け某アパレル店の店員。
この前営業中あった胸糞事件がスレタイです。

わたしがレジの横で服を畳んでいると、杖をついたおじいさんが商品片手にレジに並ぼうとしていた。
一応並ぶ場所は床にテープを貼ってフォーク並び促してはいるけれど、その時は本当に暇で誰も並んでなかったので
こちらにどうぞー、って一番近くのレジに案内した。
そしたら同じタイミングで50歳くらいのおじさんが、テープの場所に並ぼうとしてしまった。
このおじさん、数分前接客したのだが本当に嫌な感じというか、店員を奴隷だと思ってるとにかく関わりたくないタイプ。
もう既にレジカウンターまで誘導してしまっていたわたしとおじいさんは、あっ、となってしまった。
しかし、おじさんは手を上げて少し不満そうな顔をしながらも「お先にどうぞ」なジェスチャーをとったので
わたしもホッとしたし、おじいさんは「ありがとうございます」とお礼も言った。
が、しかし。
「俺が先に並んでたんだからな!!オィ聞いてんのかぁ!?」
と、いきなり怒鳴り始めた。
は???と、一瞬呆然としかけた。が、わたしももうこの仕事は長い。しかもここはなんてったって足立区。
頭のおかしいやつをスルーする事には慣れていたので、動揺はしたが無視をする事にした。
が、しかしおじさんの激昂は何故か止まらない。
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